『目標設定・・・・達成しましたか？』
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本日は４月入社の新人様に向けて『目標』の立て方を御指導させていただきます。
先ずは皆さん下の絵をご覧ください。
そしてさらに１枚・・・・・ご覧ください。
さあ・・・・・皆さんこの２枚の絵を見て、皆さんは我が社の期待の新人です。
販売する場所はここ、南極、売る商品は『かき氷と氷』です。
少し・・・・・・沈黙を守りましょう・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
さて更に下の絵をご覧ください。
更に皆さんは１０年戦士として中堅の営業マンです。
販売する場所はここ、砂漠、売る商品は『エビアン、水』です。・・・・・・・
少し沈黙を・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
私は会社を経営している立場から、いつもこのような『力のある営業マン』がほしい。
このことばかり考えてきました。しかし、特殊能力を持っている方はマーケットに居ないのです。
自分は何故起業できたのか？
特殊だったのです。
だから特殊な技能の持ち主は起業するのです。
だからマーケットには居ないのです。
この定義を考察すると、『力のある』というカテゴリーを期待していくのでなくて
『素直さ』・・・・・・
『気力体力』・・・・・・・
『明るさ』・・・・・・・・・
『気づき』・・・・・・・・
このような選択要素を厳選したほうがいいのではないだろうか？？？
この仮説は前段の経験から来たものです。
しかし、力がある営業マンの反対ではまた、成長に時間がかかります。
要するに、『普通の営業マン』で、上記のような素養の方がのりしろ大きい
方々ではないでしょうか？？？
それではこの『普通の営業マン』を成長させるための『目標』をどこに置くのか？
通常は『数値的な目標』『定量的な目標』を掲げていきがちだ。
しかし、『普通の営業マン』だから数値的な達成は期待薄ですね。
未達成をことごとく詰っては、辞めてしまうか、しょげてモチベーションなく
生きてゆくか・・・ぐらいのことで、会社としてはマイナスですね。
私たちのような管理職の皆さんに特にお願いしたいことは、
＊小さな行動目標・・・・・例えば朝早く来て参考文献読む。
例えば電話の受話器の口部分の清掃を行い、コミュニケーションとる。
例えば朝２時間はテレアポに特化して６か月奔走する。
このように、『小さな目標』を揚げさせてください。そして達成させてあげてください。
皆さんと一緒にピアプレッシャーを感じながら連帯で奔走したり。
そして会社は『小さな目標』を達成した方には『承認・褒美』を行いましょう。
この繰り返しで少しのステップアップに繋がり、『数値的な目標』に到達する営業マンが
育つのです。一気に南極で氷を売れる人はラッキーパンチを見間違え
いつでも『運』が続くものだと錯覚するのです。
会社はこのようなラッキーパンチ集団を自然に目指してしまう様な
この行動の素養で新人さんや中途の方々を見間違えているのです。
是非、この内容を咀嚼していただき、これからの日本を牽引する若手の
出現を期待してやまない。
更に、中堅社員の皆さんにお願いしたい。
我々の現在の環境は『最も輝かしい日々』かもしれないですよ。
フランスの小説家でフローベールはこう言ってます。
『君の生涯で最も輝かしい日は、いわゆる成功した日ではなく、
悲嘆と絶望の中から、生きることに挑戦する気持ちと、今に見てろ・・・
きっと果たしてやるぞ・・・という心意気が湧きあがるのを感じた日』である。
この言葉に感銘しませんか？以前、壇 一雄様の一説を列記しましたが覚えていらっしゃいますか？
『マイホームという幸せの規格品があって、それをデパートで買うような気持になったら
めいめいに与えられた命の素材に失礼だろう』・・・・・・・
壇 一雄
我々に付された運命を真摯に受け止め、辛いと感じるか？壇一雄さんのような
心理状況で頑張るか？またはフローベールのように『百年に一度の成功体験』として
楽しむ日々を感じれるかは主観のなせる技。是非とも一緒に楽しみましょうね。
２００９年４月１５日（水） ・・・・・・・講師：Dr.ATOMICでした。
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